İçeriğe geç
Servis ve iş emri

Telefon tamir takip programı

Tezgâha gelen her telefon ve bilgisayar IMEI ya da seri numarasıyla fişe yazılır; müşteri cihazını bağlantıdan izler.

Yıllık 8.400 TL + KDV'den başlayan paketler · canlı demoyu deneyin

  • Telefon ve bilgisayar tamiri için hazır ekranlar
  • Kurulum ve aktarım pakete dahil
  • Telefondan, tabletten, bilgisayardan
Telefon ve bilgisayar tamiri için Veritavia paneli: müşteri telefondan onaylar, tablette ve bilgisayarda kayıt anında güncellenir.

İş emri

Kabulden teslime her iş tek kartta

Takip kodu, şikâyet, kalemler, aşama ve müşteri onayı aynı ekranda; kimse "o iş ne oldu" diye defter karıştırmaz. Örnek kayıt: TK-3817.

Bir parçaya dokunun; ekranda karşılığı yanar.

Örnek iş emri: TK-3817, Berk S.; 3 kalem, KDV dahil toplam ₺13.740; durum Fiyat onayı. Ekrandaki ad ve rakamlar örnektir.

Tanıdık geliyor mu?

Telefon ve bilgisayar tamiri işletmelerinde en sık duyduğumuz dertler

1

Rafta yirmi telefon var; hangisi kimin, hangisi parça bekliyor, karışıyor.

2

Tamirden dönen cihaz için müşteri garanti istiyor, neyi ne zaman değiştirdiğimizi bulamıyoruz.

3

Ekran ve bataryanın kaçı kaldı bilmiyoruz; müşteri gelince parçanın bittiğini fark ediyoruz.

Aşağıdaki hesap, günün akışı ve canlı demo bu dertlerin panelde nasıl çözüldüğünü gösteriyor.

Telefon ve bilgisayar tamiri işletmesinde Veritavia ile çalışan ekip: izometrik 3B sahne

İş emri hesabı

Bu iş müşteriye kaça çıkar?

Parça ve işçiliği yazın; iskonto ve KDV ile genel toplam anında çıkar, müşteriye gidecek onay mesajı da hazırlanır. Örnek değerler imza ekranındaki iş emrinden gelir.

Hesap yalnız bu sayfada yapılır; yazdığınız rakamlar hiçbir yere gönderilmez.

İş emri tutarıTK-3817
Parça ve malzeme
₺2.950
İşçilik
₺8.500
KDV matrahı
₺11.450
KDV%20
₺2.290
Genel toplam₺13.740
Müşteriye giden onay mesajı

Merhaba Berk S., TK-3817 için yapılacak işin tutarı ₺13.740 (KDV dahil). Onaylıyorsanız aşağıdaki düğmeye dokunun.

Onaylıyorum

Bir günün akışı

Telefon ve bilgisayar tamiri için sabahtan akşama bir gün

Aynı örnek veriyle bir gün: işi kim yapıyor, panel neyi kendiliğinden hallediyor.

  1. Sabah

    Kabul fişi bir dakikada

    TK-3818 kabul edildi: Samsung Galaxy A54; şarj olmuyor, soket kontrolü. Müşteriye takip bağlantısı gitti.

  2. Öğle

    Onay mesajla gelir

    Berk S., ₺13.740 tutarı mesajdaki düğmeyle onayladı; TK-3817 "Tamirde" aşamasına geçti.

  3. Akşam

    "Hazır" mesajı kendiliğinden

    TK-3819 "Test ve kontrol" aşamasına geldi; müşteriye teslim alabileceği mesajı gitti. Günün tahsilatı kasada ayrı ayrı görünür.

Pakette neler var

Telefon ve bilgisayar tamiri için hazır gelen bölümler

IMEI ve seri no ile kabul

Marka, model, IMEI ya da seri no, arıza ve bırakılan şarj aleti, kılıf gibi aksesuarlar fişe yazılır; aynı cihaz yeniden gelince geçmişi açılır.

Fiyat onayı

Tespitten sonra parça ve işçilik fiyatı müşteriye WhatsApp ile gider; verdiği onay tarihiyle kayda geçer.

Durum takip linki

Müşteri fişteki bağlantıdan cihazının tespitte mi, tamirde mi, hazır mı olduğunu görür; dükkânı aramasına gerek kalmaz.

Ekran, batarya ve parça stoğu

Model bazında ekran, batarya ve şarj soketi stoğu tutulur; tamirde kullanılan parça stoktan düşer, azalan parça uyarı verir.

Tamir garantisi

Her işin garanti süresi fişe yazılır; cihaz geri geldiğinde neyin değiştiği ve garantinin sürüp sürmediği tek bakışta görünür.

Bilgisayar servisi

Dizüstü ve masaüstü bilgisayarda format, SSD yükseltme, fan temizliği gibi işler aynı fişle izlenir; teslimde tahsilat ve veresiye aynı ekranda.

Her pakette ayrıca

  • Kasa ve gelir-gider
  • Cari hesap ve veresiye
  • Müşteri kartı ve geçmiş
  • Teklif ve proforma
  • WhatsApp ve SMS hatırlatma
  • Ödeme linki ile tahsilat
  • Raporlar
  • Telefon, tablet ve bilgisayardan erişim

Ekranlar sizin dilinizle konuşur

  • IMEI
  • seri no
  • ekran değişimi
  • batarya değişimi
  • şarj soketi
  • anakart onarımı
  • aksesuar listesi
  • tamir garantisi
  • format
  • veri yedeği

Canlı deneyin

Paneli şimdi kurcalayın

Aşağıdaki panel telefon ve bilgisayar tamiri için hazırlanmış örnek veriyle çalışır. Kayıt gerekmez; yaptığınız her şey yalnız bu sayfada kalır.

Telefon ve bilgisayar tamiri paneli · Bugün
Açık iş
0
Bugün teslim
0
Bugünkü kasa
0 TL

Kalemler
    Toplam0 TL

    Müşterinin gördüğü takip sayfası

    Yeni kayıt

    Örnek veriyle çalışır; yazdıklarınız yalnız bu sayfada kalır. Panodan bir kayıt seçin, kalem ekleyin, aşamasını ilerletin.

    Paketler

    Telefon ve bilgisayar tamiri paketleri

    Hazır paketlerden biriyle başlarsınız; ekranları, alanları ve raporları işletmenizin işleyişine göre biz ayarlarız. Fiyatlar yıllıktır.

    Başlangıç

    1-3 teknisyen

    8.400 TL/yıl + KDV

    KDV dahil 10.080 TL

    • Fiş, aşama ve takip linki
    • Kasa, cari ve müşteri kartı
    • Parça stoğu

    Kurulum, aktarım ve eğitim dahil

    Bu paketle teklif al
    Önerilen

    İşletme

    10 teknisyene kadar

    12.600 TL/yıl + KDV

    KDV dahil 15.120 TL

    • Başlangıç paketindeki her şey
    • Otomatik "hazır" ve bakım mesajları
    • Teknisyen primi ve raporlar

    Kurulum, aktarım ve eğitim dahil

    Bu paketle teklif al

    Kurumsal

    Saha ekibi ve şube

    18.600 TL/yıl + KDV

    KDV dahil 22.320 TL

    • İşletme paketindeki her şey
    • Sözleşmeli periyodik bakım
    • Saha ekibi mobil ekranı

    Kurulum, aktarım ve eğitim dahil

    Bu paketle teklif al

    Fiyatlar yıllık lisans bedelidir ve KDV hariçtir. Kurulum, kayıt aktarımı ve eğitim dahildir. KDV dahil tutar %20 genel oranla hesaplanmıştır. Paketiniz işletmenize göre ayarlanır; gereken bölüm eklenir ya da çıkarılır.

    1. GörüşmeWhatsApp'tan ya da telefonla işleyişinizi anlatırsınız.
    2. AyarlamaPaketi telefon ve bilgisayar tamiri işleyişinize göre ayarlarız.
    3. AktarımDefterdeki, Excel'deki kayıtlarınızı biz aktarırız.
    4. Eğitim ve destekEkibinize gösteririz; sorulara WhatsApp'tan yanıt veririz.

    Kurulum nasıl ilerliyor, ayrıntılı anlatım

    Sık sorulanlar

    Telefon tamir takip programı hakkında

    Sorunuz burada yoksa WhatsApp'tan yazın; aynı gün yanıt veririz.

    Cihaz garantiyle geri gelirse ne görürüm?

    IMEI ya da seri numarasını yazdığınızda cihazın önceki fişleri, değişen parçalar ve tamir garantisinin bitiş tarihi listelenir.

    Aksesuar da satıyorum, bu paket yeter mi?

    Kılıf, şarj aleti gibi ürünleri fişe kalem olarak ekleyip stoktan düşebilirsiniz. İşinizin çoğu satışsa barkodlu satış yapan Dükkân paketini birlikte değerlendiririz.

    Küçük bir dükkânız, hangi paket?

    Küçük bir tezgâh için Başlangıç paketi yeter; teknisyen sayınız arttıkça İşletme paketine geçersiniz, birden çok dükkân için Kurumsal var. Kurulumu, aktarımı ve eğitimi her pakette biz yaparız.

    Eski kayıtlarımı aktarabilir miyim?

    Evet. Excel'deki ya da defterdeki müşteri ve cihaz kayıtlarınızı kurulum sırasında aktarırız; garantisi süren işler ilk günden görünür.

    Telefon ve bilgisayar tamiri işletmenizin panelini birlikte kuralım

    Nasıl çalıştığınızı dinleyelim, paketi ona göre ayarlayalım. Yıllık 8.400 TL + KDV'den başlayan paketlerde kurulum, kayıt aktarımı ve eğitim dahildir.