İçeriğe geç

Özellik · Randevu

Randevu sistemi: müşteri boş saati kendisi seçer, takvim ve kasa birlikte tutar

Randevu programı, personelin, koltuğun, odanın ya da cihazın dolu ve boş saatlerini tutan takvimdir; online randevu sistemi ise müşterinin bu takvimden kendi saatini seçtiği sayfadır. Veritavia'da ikisi aynı takvimdir: müşteri linkten randevu aldığında saat dolar, hatırlatma planlanır, hizmet bitince adisyon kasaya geçer.

  • Online randevu sayfası ilk pakette
  • Müşteri ve randevu listeniz aktarılır
  • Instagram ve WhatsApp'a randevu bağlantısı
Randevu sistemi: Kuaför, Berber, Güzellik merkezi, Diş kliniği, Psikolog ve danışmanlık merkezi örnekleriyle telefon, tablet ve bilgisayarda Veritavia paneli.

Tek kayıt, her yer

Müşteri bir randevu alır, dört yer güncellenir

Telefonu açıp deftere yazmazsınız. Online randevu sayfası kurulumda açıldığında, müşteri saati seçtiği anda personelin takvimi dolar, hatırlatma sıraya girer, müşteri kartı ve gün özeti güncellenir.

Online randevu sayfasıÖrnek
HizmetSaç ve sakal
PersonelEmre
SaatPerşembe 14.30
Süre45 dk

Örnek: berber. Düğmeye basın, kayıt dört ekrana birden yazılsın.

  1. Takvim · Emre
    14.00Dolu
    14.30Önce Boş, şimdi Can T.

    Saat başka müşteriye kapandı.

  2. Hatırlatma
    GönderimWhatsApp
    Can T. · mesajÖnce Yok, şimdi Sırada

    Randevudan önce gidecek mesaj sıraya girdi.

  3. Müşteri kartı
    Son hizmetSaç ve sakal
    Can T. · randevuÖnce 7, şimdi 8

    Randevu müşterinin geçmişine eklendi.

  4. Gün özeti
    GünPerşembe
    Randevu sayısıÖnce 11, şimdi 12

    Günün beklenen cirosu da güncellendi.

    Gelir-gider ve kasa

Neler var

Randevu programında neler var

  • Personel, oda ve cihaz takvimi

    Her kaynağın kendi sütunu var; bir hizmet hem personeli hem kabini ya da cihazı aynı anda doldurur.

  • Online randevu sayfası

    Müşteri hizmeti, personeli ve boş saati kendisi seçer; bağlantıyı Instagram profilinize ve WhatsApp'a koyarsınız.

  • Hatırlatma mesajı

    Randevudan önce WhatsApp ya da SMS ile hatırlatma; ilk pakette panelden tek dokunuşla, İşletme paketinde kurulumda bağlanan hesapla kendiliğinden gider.

  • Paket seans takibi

    On seanslık paketin kaçı kullanıldı, kaçı kaldı; her randevuda sayaç bir düşer.

    İşletme paketinde
  • Kapıdan gelen sıra

    Randevusuz gelen müşteri sıraya eklenir; takvimde ilk boşluğa yerleşir.

  • İptal ve gelmeyen kaydı

    Geç iptal ve gelmeyen müşteri işaretlenir; kapora alındıysa müşterinin hesabında görünür.

  • Adisyon ve prim

    Hizmet bitince adisyon kapanır, tutar kasaya yazılır; hizmeti yapanın primi İşletme paketinde kendiliğinden hesaplanır.

Sektörünüzde

Hangi sektörde nasıl kullanılır

Aynı özellik her sektörde o sektörün diliyle kurulur. Kendi sektörünüzün sayfasında ekranları ve paketleri ayrıntılı görürsünüz.

  • Kuaför

    Personel ve koltuk takvimi; online randevu sayfası kurulumda açılır ve müşteri boş saati kendisi seçer.

    Kuaför randevu sistemi
  • Berber

    Kısa dilimli koltuk takvimi; kapıdan gelen müşteri sıraya eklenir, randevulu müşteriyle çakışmaz.

    Berber randevu sistemi
  • Güzellik merkezi

    Kabin ve cihaz takvimi; kalan seans sayacı her randevuda bir düşer.

    Güzellik merkezi randevu sistemi
  • Diş kliniği

    Hekim ve ünit takvimi; seans ve kontrol hatırlatması hastanın telefonuna gider.

    Dental hasta takip programı
  • Psikolog ve danışmanlık merkezi

    Terapist ve oda takvimi; iptal kuralı ve online seans bağlantısı randevunun üstünde durur.

    Psikolog randevu programı
  • Teknik servis

    Adreste yapılacak servisler ekip takvimine yazılır; müşteriye gün ve saat bildirilir.

    Teknik servis programı

En çok kullanan çözüm aileleri:Randevu ile çalışanlarServis ve iş emriBütün sektörler

Kurulum ve aktarım

Kurulum ve aktarım nasıl olur

Kurulumu, kayıt aktarımını ve eğitimi biz yaparız; üçü de yıllık paket fiyatına dahildir. Gaziantep'te yerinde, diğer illerde uzaktan kurarız.

Aktardığımız kayıtlar

  • Müşteri adı ve telefonu
  • İleri tarihli randevular
  • Hizmet listesi, süre ve fiyat
  • Varsa kalan paket seanslar
  1. Takviminizi konuşuruzKaç personel, oda ya da cihaz; hizmet süreleri, mola saatleri ve online randevuya açılacak hizmetler.
  2. Hizmetler ve süreler kurulurHizmet listeniz süresi ve fiyatıyla girilir; her personelin yapabildiği hizmetler ayrılır.
  3. Müşteriler ve ileri randevular aktarılırDefterdeki, Excel'deki ya da eski programdaki müşteri listesi ve ileri tarihli randevular aktarılır.
  4. Randevu bağlantısı yayına girerOnline randevu sayfanızın bağlantısını Instagram ve WhatsApp profilinize birlikte ekleriz; ekibe takvimi gösteririz.

Bilmeniz gerekenler

  • Otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatma İşletme paketindedir; Başlangıç paketinde hatırlatma WhatsApp'tan tek dokunuşla gönderilir.
  • Sağlık işletmelerinde e-Nabız ve MEDULA bağlantısı pakette yoktur; gerekiyorsa teklif aşamasında değerlendirilir.
  • Sağlık ve cilt bilgisi gibi özel nitelikli verilere kimin erişeceğini kurulumda birlikte belirleriz.

Yıllık paketler

Randevu hangi pakette, ne kadar

Önce hazır paketle başlarsınız; ekranları ve alanları işletmenize göre biz ayarlarız. Fiyatlar yıllık lisans bedelidir, KDV hariçtir; kurulum, kayıt aktarımı ve eğitim dahildir.

Randevu ile çalışanlar

Bütün paketlerde var

  • Başlangıç: Randevu sistemi dahil1-3 personel7.200 TL+ KDV/yıl
  • İşletme: Randevu sistemi dahil10 personele kadar11.400 TL+ KDV/yıl
  • Kurumsal: Randevu sistemi dahilÇok şube17.400 TL+ KDV/yıl

Takvim ve online randevu sayfası ilk pakette; otomatik hatırlatma, paket seans ve prim İşletme paketinde.

Başlangıç paketiyle teklif al

Servis ve iş emri

İşletme paketinden itibaren var

  • Başlangıç: Randevu sistemi bu pakette yok1-3 teknisyen8.400 TL+ KDV/yıl
  • İşletme: Randevu sistemi dahil10 teknisyene kadar12.600 TL+ KDV/yıl
  • Kurumsal: Randevu sistemi dahilSaha ekibi ve şube18.600 TL+ KDV/yıl

Bakım ve randevu mesajları İşletme paketinde; sözleşmeli periyodik bakım ve saha ekibi ekranı Kurumsal paketinde.

İşletme paketiyle teklif al

Fiyatlar yıllık lisans bedelidir ve KDV hariçtir. Kurulum, kayıt aktarımı ve eğitim dahildir. İhtiyacınıza göre modül eklenir ya da çıkarılır.

Bütün paketler ve fiyatlar

Sık sorulanlar

Randevu sistemi hakkında sorular

Cevabını bulamadığınız soruyu WhatsApp'tan sorun.

Randevu programı ile online randevu sistemi farklı mı?

Randevu programı işletmenin kendi takvimidir; online randevu sistemi müşterinin bu takvimden saat seçtiği sayfadır. Veritavia'da ikisi tek takvimdir: telefonla aldığınız randevu da linkten gelen randevu da aynı yere düşer, aynı saat iki kez verilemez.

Müşteri randevuyu nasıl alır?

Size özel bir bağlantıdan: hizmeti, personeli ve boş saati seçer, adını ve telefonunu yazar. Bağlantıyı Instagram profilinize, WhatsApp'a ya da web sitenize koyarsınız; müşteri uygulama indirmez.

Hatırlatma mesajı kendiliğinden mi gider?

Başlangıç paketinde hatırlatma WhatsApp'tan tek dokunuşla gönderilir. Otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatma İşletme paketindedir; mesaj metnini işletmenize göre birlikte yazarız.

Randevu programı ücretsiz mi?

Hayır. Randevu paketleri yıllık 7.200 TL + KDV'den başlar; kurulum, müşteri ve randevu aktarımı ve eğitim fiyata dahildir. Kişi başı ücret alınmaz.

Hasta ve danışan bilgileri nasıl korunur?

Sağlık ve danışmanlık bilgileri KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veridir; kartlara kimin erişeceğini kurulumda birlikte belirleriz. e-Nabız ve MEDULA bağlantısı pakette yoktur.

Randevu bağlantınızı birlikte yayına alalım

Hizmetlerinizi ve personelinizi anlatın; takvimi kuralım, müşterilerinizi aktaralım, açılacak online randevu sayfanızın bağlantısını Instagram ve WhatsApp'a ekleyebilirsiniz.